mobileObjects - mobileServiceManager





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Der mobileServiceManager ist eine smarte Kombination von Ortung, Navigation und mobilem Auftragsmanagement. Organisieren Sie Ihren Außendienst online. Verwalten, beauftragen und steuern Sie Ihre Service-Mitarbeiter zentral über das webbasiertes Anwenderportal.
Klare Vorteile für Ihr Unternehmen…
- Sie sind immer online informiert, wo sich Ihre Mitarbeiter und Fahrzeuge befinden
- Sie sehen welche Aufträge aktuell in Bearbeitung oder bereits abgeschlossen sind
- Sie verkürzen Reaktionszeiten und steigern Ihren Kundenservice
- Sie steuern und unterstützen Ihre Mitarbeiter effektiver und effizienter
- Sie minimieren Ihren Zeitaufwand durch fehlerfreie Informationsübermittlung, ohne zeitraubende Rückfragen
- Alle Belege (elektronische Unterschriften, Fotos, Dokumente) werden automatisch im Webportal abgelegt
- Sie können alle erbrachten Leistungen zeitnah zur Abrechnung bringen
- Sie können erledigte Aufträge umfangreich analysieren
- Die Doppelte Datenerfassung ist für Sie Vergangenheit
- Sie steigern Ihre Auftragsquoten signifikant
- Sie optimieren Ihre Routen und sparen Zeit und Kilometer
…und auch für Ihre Außendienstmitarbeiter:
- Ihr Mitarbeiter erhält auch unterwegs vollständig alle notwendigen Informationen
- Erledigte Aufträge werden automatisch zurückgemeldet
- Alle Daten werden elektronisch übermittelt - keine Zettelwirtschaft mehr
- Nachrichtenaustausch mit der Zentrale und anderen Außendienstmitarbeitern
- Direkte Navigation zum Kunden per Adressübergabe des Auftrags
Mehr dazu: https://www.mobileobjects.de/Auftragsmanagement-fuer-Servicedienstleister/
Product features

mobileService Manager App
Mobiles Auftrags- management (offline-fähig)
mOTruck Box
Die Erweiterung für Remote Download, Lenk- und Ruhezeiten und FMS Daten
Arrival Monitor
Ankunftszeiten nahezu in Echtzeit für Ihre KundenCustomer references
- Global Flash Service GmbH & Co. KG
- Logistik und Warentransport mit mobileServiceManager
- Wäscherei Spremberg
- Flottensteuerung mit mobileServiceManager
Awards
- Telematik Award 2010
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Gewinner der Kategorie Fuhrparkmanagement
- Telematik Award 2010
-
Gewinner der Kategorie Fuhrparkmanagement
Technical specifications | |
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Ortung und Spurverfolgung | Positionsbestimmung über GPS-Ortung und Darstellung der Fahrspur |
Geofencing | Befahren und Verlassen von festgelegten Gebieten |
Auftragsmanagement | Automatische Übermittlung von Aufträgen mit workflowbasierter Bearbeitung |
Nachrichtenversand | Nachrichtenversand ohne Weitergabe von Personendaten an Dritte |
Auswertungen | Z.B. Auftragsanalyse, Auftragsbearbeitung, Geofencing-Auswertungen, … |
Frei definierbarer Status mit Statuszusätzen | Flexible Informationsübermittlung zwischen Portal und App |
Schnittstellen | Automatisierte Übermittlung von Aufträgen |
Abfahrtskontrolle | Prüfung von Fahrzeugen durch Fahrpersonal entsprechend gesetzlicher Vorgabe |
Verfügbare Auftrage (Auftragspool) | Mitarbeiter können verfügbare Aufträge selbstständig in der App auswählen |
Nächstensuche | Sucht Fahrzeuge in der Nähe der eingegeben Adresse |
Beladescan für Android | Verwendet Barcode Scanner App |
Ablieferscanning für Android | Verwendet Barcode Scanner App |
Mobiles Drucken | Für auftragsbezogene Lieferscheine die mit der App bearbeitet wurden |
Foto- und Schadensdokumentation | Für Foto an Auftrag, Position und Nachricht |
Arrival Monitor | Ankunftszeiten nahezu in Echtzeit für Ihre Kunden |